Politique de disponibilité de produit et d'éxpédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION & DISPONIBILITÉ
Délais, stocks et transporteurs : tout savoir sur votre livraison.
ARTICLE 1 - DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Afin de vous proposer le catalogue le plus large possible, 123JEUX fonctionne avec un modèle de stock hybride :
La majorité des références sont stockées chez nos partenaires. Nous passons commande une fois par semaine chez nos différents fournisseurs pour limiter le sur-stockage. Cela implique un temps de traitement d'environ 7 jours ouvrés avant l'expédition.
Note importante : Malgré nos mises à jour régulières, il peut exister un décalage entre la quantité affichée sur le site et le stock réel de nos fournisseurs, ces derniers ne s'engageant pas toujours à nous prévenir des ruptures immédiates.
ARTICLE 2 - LIVRAISON & DÉLAIS
Expédition : Les colis sont préparés et expédiés du MARDI au VENDREDI à l'adresse indiquée lors de votre commande.
Transporteurs : Nous travaillons avec Mondial Relay et Chronopost pour assurer vos livraisons en France Métropolitaine et à l'international.
Délais d'acheminement (une fois le colis remis au transporteur) :
- Pour la France (Point Relais® | Locker ou Domicile) : délai moyen de 3 jours ouvrés.
- Pour l'International : délai moyen de 3 à 6 jours ouvrés selon la destination.
Rappel : Pour les produits sur commande fournisseur, n'oubliez pas d'ajouter le temps de traitement de 7 jours avant ce délai d'acheminement.
Commandes Multiples & Ruptures :
Lorsque vous commandez plusieurs produits et que l'un d'eux se trouve en rupture (non signalée), 123JEUX se réserve la possibilité de fractionner les expéditions à ses frais. Vous ne paierez les frais de port que pour un seul envoi.
Annulation : Tant que le produit n’est pas expédié, vous gardez la possibilité d'annuler votre commande à tout moment.
